把家带进办公室?办公空间也有“安娜‧卡列尼娜原则”

随着科技进步、工作流动性提高,我们时常连工作也得带回家。那么,我们该把家带到办公室才算公平吧?然而,尽管有些办公场所设有长沙发和大电视,却很少有员工去使用这些空间。因为企业没有意识到“家”这一空间的真正意义——不仅提供休息空间,还应包含更多情感体验。


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家不仅是一个地方,更是一场体验。同样地,工作不在于你所去的地方,而在于你所做的事。理想的工作场所应该鼓励员工之间的沟通和分享,并让他们多多建立联系与归属感。


家庭社会学家常常引用 “安娜‧卡列尼娜原则” ,其中有些原则也适用于打造快乐的办公环境,如归属感、信任感和安全性等等。一起听听社会学家Tracy Brower博士如何解读吧!


收拾饭桌


最幸福的住家体验不是说我们可以随心所欲,而是大家都要负责某些家务、对这个家有所贡献。以我们家为例,每天晚饭过后,收拾和清洁饭桌的工作由儿子和女儿轮流负责。虽然他们很厌恶做这差事,甚至到现在还会争论当晚到底轮到谁负责,但其实他们心里很清楚,自己对这个家很重要、要为这个家出一分力。工作也一样,在有效率的办公室,每个员工都有一个岗位,而有意义的工作能为员工缔造使命感。当员工的付出受到重视、得到肯定,并且对公司负有一份责任感,就会明白自己的贡献对公司有多重要。


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不许乱扔脏袜


最理想的家庭生活能让我们真正放松、展露真我,但也要求我们对这个家负责任。在家里,我们从不让孩子把脏袜随手扔在地上。办公场所也一样,员工有责任做好本分,并保持良好态度。这样,工作表现和同事关系都能得益。如果要建立有助益的企业文化,必须让所有员工为自己的待人态度和处事方式负责,谁也不能 “乱扔脏袜”,然后要别人来收拾乱局。


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青少年和学步儿童


有人说在学步儿童和青少年的成长时期,家庭的幸福感会降低,因为那个年纪的孩子最常超越和挑战界限。纵然难熬,这段寻找自我定位、展现独立自主的时期,却是人类成长最多的阶段。Steelcase全球调研报告《敬业度与全球办公场所状况》(Engagement and the Global Workplace)发现,敬业度理想的员工在工作环境通常有较多选择,也较自主。当员工能选择工作的地点、时间、方式和内容,那就是理想的办公室——他们可以自己作主,并为企业作出贡献。


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尽力欣赏


就算家人看尽我们的好坏,他们依然深爱我们,我们也完全不用掩饰自己。理想的办公室也该让员工感到自在。企业客户的员工曾说: “感觉走进办公室前,都要 ‘穿上盔甲’”,这与理想的工作心态完全相反。在办公室营造家的温馨感,能让员工安心展露真我,并相信其他同事会以善相待。把家带到办公室,能推动员工以最佳状态工作,拿出最佳表现、努力向上。


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说到底,家是给予人归属感的地方,而我们也十分关注这个家的成员和情况,其实理想的办公室也该如此。正如 “安娜‧卡列尼娜原则”,快乐的办公室都是相似的,要有吸引力、有归属感,让员工对工作有热诚。这正是把家带到办公室的最大意义:打造最理想的环境让员工尽展所长,并且可以收获互相重视的工作伙伴。


Tracy Brower博士

社会学家

Steelcase应用研究与咨询团队负责人


Tracy Brower博士是一名社会学家,专门研究与工作、员工和办公场所有关的议题,也是Steelcase应用研究与咨询团队负责人。2004年,Tracy出版著作《把家带到办公室,为工作注入活力:领袖和企业指南》(Bring Work to Life by Bringing Life to Work: A Guide for Leaders and Organizations)。另外,她也担任国际设施管理协会(IFMA)调研及基准协会的董事会成员,以及Coda Societies和密歇根州立大学数学系毕业生计划的行政顾问。


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